1. よくある質問Q&A
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WANDASTOREでのよくある質問 Q&A集

Q:同じサイズでも首周りや、背丈等細かいcm表記がアイテム毎で違いがあるのですが?
A:アルファベットでのサイズはあくまで目安としての表記です。実際のサイズはアイテムによって違いますので、アイテム購入時には各アイテム毎のサイズ「首周り」「胴周り」「背丈」「前着丈」を確認してから購入いただくようお願いします。詳しくはサイズガイドをお読み下さい。

Q:アイテムをお気に入り登録するメリットは?
A:気になるアイテム等をお気に入り登録することで「マイページ」より1クリックでお気に入りアイテムへ飛べることができ、もう一度アイテムを探す手間が省かれます。

Q:ブログを書いたりQ&Aに投稿するにはどうすればいいの?
A:ログイン後、WANDALANDから該当のコンテンツに飛んでいただくか、WANDASTORE上部メニューのニックネームをクリックしてプロフィールから「記事を書く」をクリックします。

Q:商品購入時に使用できるポイントは何ポイントまでですか?
A:1回の商品購入処理(複数アイテムの購入も含む)で1500Pまでになります。

Q:返品や交換はできない?
A:申し訳ありませんがWANDASTOREでは商品の返品・交換はできないこととなっております。

Q:所持しているWANDAPOINTはどこで確認ができるの?
A:ログイン後、画面上部のメニュー部分のニックネームの右隣に表示されています。

Q:WANDAPOINTは商品の値引きの時しか使えないの?
A:WANDASTOREでの商品の値引きと、アバターショップでアバターの購入時に使用することができます。