配送・お支払いについて
当オンラインショップ、WANDASTOREでの商品の配送・商品代金のお支払いに関しまして、以下の項目を参考にしてください。
送料について
※ WANDAPOINTで商品購入（無料）の場合は、全国一律の送料450円がかかります。
※ 配送先は日本国内に限ります。
※ 大型商品及び一部商品に梱包送料記載（カート内・在庫確認表）がされている商品の送料は、商品ごとに記載された梱包送料金額となります。
お支払い方法の種類について
WANDASTOREでのお支払い方法はクレジットカード決済代行の
イプシロン株式会社の決済代行システムを利用しており、クレジットカード払いと商品代金引換払いがご利用いただけます。
クレジットカード払いについて
クレジットカード会社はVISA、Master、JCB、AMEX、Diners がご利用可能です。
商品発送時に課金対象となります。
お支払い方法は、一括払いのみのご利用となります。
※ 安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
※ お客様のご契約状況によってはご利用いただけない場合もございます。
商品代金引換について
ヤマト運輸の商品代引サービスにてお届け致します。商品がお客様のお届け先へ到着した際に、ドライバーへ代金をお支払いいただくサービスです。
※ 別途代引き手数料（324円）がかかります。
※ ドライバーへのお支払方法は現金のみとなります。ご了承ください。
※ 受取拒否をされた場合、次回以降のご注文をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。
ヤマト運輸代引き手数料について
| 代金引換額 |
サービス手数料 |
| 10,000円未満 |
300円 |
| 10,000円以上〜30,000円未満 |
400円 |
| 30,000円以上〜100,000円未満 |
600円 |
| 100,000円以上〜300,000円まで |
1,000円 |
お届けまでにかかる日数
特に表記のない場合、商品のお届け日は以下の通りです。
クレジットカード決済・・・ご注文受付後、約３〜５日で商品お届け
代金引換決済・・・・・・・ご注文受付後、約３〜５日で商品お届け
【先払い】コンビニ決済・・ご入金確認後、約３〜５日で商品お届け
※ 配送地域によって着日は異なります。予めご了承下さい。
※ 売切れやお届けが遅れる場合は、メール、電話などでご連絡いたしますので、あらかじめご了承ください。
※ ゴールデンウィークや年末年始等、長期休業時には、お届けまでに上記日数よりもかかる場合がございます。
※ 配送先は、ご注文者ご本人、または別の方の住所も可能です。（代金引換決済を除く）
配送業者について
大和運輸
・配送状況の確認について
発送完了後の商品の配送状況に関しましては、出荷日に弊社より、ご登録いただきましたメールアドレスに発送完了のメールをお送りしております。そのメールに記載されている12ケタのお問い合わせ番号をお手元にご用意の上、配送業者のホームページより検索していただきますと、ご確認いただけます。
※ お問い合わせ番号を検索しても「未登録」と表示される場合は、配送会社での登録が完了していないため、少々お待ちいただいてから再度検索してください。
詳しくは、お問い合わせ番号をご確認のうえ、配送会社にお問い合わせください。
ヤマト運輸株式会社お問い合わせ窓口
フリーダイヤル：0120-01-9625
受付時間：午前8時から午後9時まで（年中無休）
※ お客様が電話を発信された地域を担当するサービスセンターへつながります。
※ 携帯電話・PHSからはナビダイヤルをご利用ください。下記URLからご確認ください。
※ 050 IP電話ご利用のお客様は、050-3786-3333へお掛けください。
※ サイズ違いの返品についてはできません。現在サイズ違いの返品システムについて検討中です。予めご了承下さい。
領収書について
代金引換の場合は、ヤマト運輸発行のお届け伝票に添付されています。
こちらが正式な領収書となるため、弊社からの領収書の発行はいたしかねます。
クレジット決済の場合は、お客様とご利用されたクレジット会社との契約になるため、弊社からの領収書の発行はいたしかねます。
